1. Introducción: “Términos y Condiciones de Uso”
1.1. Bienvenido/a al portal del cliente de GRUPO VILGORPE S.L., en adelante “TOITOITOI”. Este documento establece los Términos y Condiciones que rigen el uso del portal del cliente https://toitoitoi.es y las obligaciones y derechos de los usuarios registrados. TOITOITOI le indica que es obligación del Usuario leer los presentes Términos y Condiciones de Uso, ya que, al acceder y utilizar este portal, acepta los mismos en su totalidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el portal.
Con ello, los presentes Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre usted, en adelante “Usuario” y TOITOITOI en su condición de titular y propietario del portal del cliente y prestador del servicio a través del mismo.
1.2. El portal del cliente de TOITOITOI https://toitoitoi.es en adelante “portal del cliente” o “portal web”, es titularidad de GRUPO VILGORPE S.L., con N.I.F. B70611744, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña en el Tomo 3712, Folio 2110, Hoja C-59207, con sede social en C/ Orillamar 71-, C.P. 15002, A Coruña, y con correo electrónico info@toitoitoi.es
1.3. Para poder usar el portal del cliente, el Usuario debe (a) tener 18 o más años, o tener 14 años y contar con el consentimiento expreso paterno o de su tutor legal a estos términos, (b) tener capacidad legal suficiente para otorgar un contrato vinculante con TOITOITOI y que ninguna ley aplicable lo prohíba, y (c) ser residente en España. El Usuario también garantiza que toda información que proporcione a TOITOITOI sea veraz, precisa, legítima y completa, y acepta que así sea en todo momento.
2. Objeto y contenido del portal del cliente
2.1. El portal del cliente está diseñado para la gestión y promoción de las propias entidades. A través de este portal web los Usuarios podrán gestionar y descargar la documentación relacionada con los servicios que tengan contratados, con la ventaja de disponer siempre de información actualizada.
2.2. Asimismo, el portal del cliente permite a los Usuarios cargar y subir documentación pertinente relacionada con sus servicios contratados, como documentos firmados, formularios completados, justificantes o cualquier otra información relevante para el cumplimiento de la normativa.
2.3. El portal del cliente se compone de cuatro espacios con las siguientes finalidades
- Menú principal: En este espacio el Usuario podrá desplazarse por las diferentes bases de datos, mensajería y APP. Se trata del espacio desde donde el cliente mantiene el control sobre el portal.
- Calendario
- Líneas Maestras: resumen de todas las actividades programadas.
- Ficha: A través de este espacio el Usuario podrá gestionar, según el servicio contratado, la gestión integral de cada actividad programada así como su promoción y comunicación con todo su personal.
3. Acceso y uso del portal
3.1. El acceso al portal web está reservado exclusivamente para los Usuarios que tengan contratado algunos de los servicios ofertados y prestados por TOITOITOI. En este sentido, en el caso de que el Usuario se dé de baja como cliente de TOITOITOI, dejaría de ver su perfil en el portal web, así como toda la documentación relacionada con los servicios que se ha dado de baja. Se recomienda al Usuario que en el caso de que sea su voluntad darse de baja de los servicios de TOITOITOI, proceda con anterioridad a descargarse y archivarse la documentación de la prestación del servicio para dar cumplimiento a las disposiciones legales que sea sujeto de obligado cumplimiento en relación con la custodia de la documentación de prestación de servicios.
3.2. El Usuario utilizará el portal web en su propio nombre y por cuenta propia, bajo su entera y sola responsabilidad y para la gestión administrativa y descarga de documentación relacionada con los servicios contratados con TOITOITOI y facilitados al mismo, de conformidad con lo dispuesto en las presentes Condiciones
Asimismo, preservará la confidencialidad de las claves de acceso y cualesquiera otros elementos que permitan la suplantación de su identidad y, en caso de que considere que se ve amenazada, lo comunicará sin demora alguna a TOITOITOI en el correo electrónico info@toitoitoi.es y procederá a su actualización o sustitución inmediata para evitar utilizaciones no autorizadas de su nombre o cuenta de Usuario.
3.3. Para el acceso al portal del cliente, el Usuario recibirá las credenciales de Usuario y contraseña por parte de TOITOITOI una vez haya formalizado la contratación de alguno de los servicios mediante un correo electrónico de Bienvenida. Al acceder al portal del cliente se compromete a no compartir ni proporcionar su información de inicio de sesión a terceros no autorizados. Si sospecha que alguien ha obtenido acceso no autorizado a su cuenta, debe informar a TOITOITOI de inmediato al correo electrónico info@toitoitoi.es
El Usuario garantiza que toda la información que proporciona a través del portal web es veraz, precisa, legítima y completa, y acepta que así sea en todo momento. Por ello, se asegura y se compromete de que toda la información que proporcione durante el registro y en su perfil sea precisa, completa y legítima. TOITOITOI se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta en el portal web si detecta información falsa o engañosa o que su uso pueda conllevar daños a un tercero o a sí mismo. Está prohibido el uso del portal web para la transmisión de información ilegal, ofensiva o que infrinja derechos de terceros.
3.4. Al utilizar el portal web, el Usuario se compromete a no realizar ninguna acción que pueda dañar, sobrecargar o comprometer el funcionamiento del portal web o la seguridad de otros usuarios. No podrá utilizar el portal web para fines ilegales o no autorizados y fuera del alcance de las presentes condiciones indicadas y de las cuales se adhiere.
3.5. En relación con la documentación que el Usuario puede subir y compartir a través del portal del cliente, TOITOITOI se exonera de cualquier responsabilidad derivada del contenido de los documentos que los Usuarios incorporen al portal web. El Usuario es el único responsable de garantizar que la información o documentación que incorpore al portal web cumpla con la normativa aplicable en materia de protección de datos y seguridad de la información, así como de cualquier otra legislación que pudiera ser de aplicación.
En caso de que la información subida contenga datos personales, el Usuario declara que cuenta con las bases legales necesarias para su tratamiento y que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger dicha información. Asimismo, que no vulneran la normativa vigente en materia de derecho al honor, a la propia imagen y/o a la intimidad de terceros ni la normativa vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros. TOITOITOI no asumirá responsabilidad alguna por el incumplimiento por parte del Usuario de estas obligaciones. A tal efecto, el Usuario manifiesta conocer y acepta que la información y documentación subida en el portal web por el mismo son creados, alojados, publicados, compartidos y modificados por el propio Usuario de manera libre e independiente y bajo su sola responsabilidad. TOITOITOI se limita exclusivamente a poner a disposición del Usuario los medios técnicos necesarios para que pueda llevar a cabo las acciones correspondientes a su gestión empresarial para su cumplimiento normativo.
3.6. Con todo ello, el Usuario será el único responsable de cualquier actividad u operación realizada a través del portal web, así como de la pérdida, sustracción o utilización no autorizada del portal web o de cualquier código o clave identificativa y de las consecuencias que de ello se puedan derivar, o de los daños, pérdidas o cualquier otro que pueda sufrir el Usuario o cualquier tercero como resultado de la utilización del portal web por parte de un tercero y/o por el acceso o uso de su contenido en el mismo, debiendo indemnizar y mantener indemne a TOITOITOI por cualquier daño y perjuicio que pueda sufrir el portal web, directamente a TOITOITOI, cualquiera de los usuarios del portal web o cualquier tercero por concurrir alguna de las citadas situaciones.
4. Licencia uso del portal
4.1. En los términos y condiciones previstos en los presentes Términos y Condiciones, y durante el período de vigencia de los mismos, esto es hasta el momento en el que TOITOITOI deje de prestar el servicio del portal web al Usuario, TOITOITOI concede a favor del Usuario, que la acepta, una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable, a los efectos de utilizar el portal web, sujeto a los términos y condiciones previstos y a los únicos efectos de beneficiarse de los servicios inherentes al mismo. Se excluyen expresamente de la presente licencia cualesquiera derechos sobre la página web que no se hallen recogidos expresamente en los presentes Términos y Condiciones, tales como, a título enunciativo y no limitativo, los derechos de reproducción, transformación, distribución y/o comunicación pública.
5. Vigencia de los Términos y Condiciones de Uso del portal
5.1. TOITOITOI se reserva el derecho a realizar las modificaciones que consideren oportunas, sin aviso previo, en la infraestructura y funcionalidades de su portal, en lo referente a los apartados del portal web. También TOITOITOI se reserva el derecho de actualizar los Términos y Condiciones de Uso de este, o en las Condiciones Generales de Contratación, en el caso de existir, siempre y cuando las condiciones lo requieran. Dichas actualizaciones se comunicarán al Usuario para que tenga conocimiento en todo momento y para que pueda manifestar su revocación si fuera el caso a través del correo electrónico info@toitoitoi.es. Del mismo modo, dichas modificaciones podrán realizarse a través de su portal web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en https://toitoitoi.es y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.
6. Propiedad intelectual e industrial
6.1. TOITOITOI por sí misma o como cesionaria, es titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma, a título enunciativo y no limitativo, tales como imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc. Serán, por consiguiente, obras protegidas, sin limitaciones territoriales, temporales y en exclusividad a favor de TOITOITOI, como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
6.2. Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución, la transformación y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del portal web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización expresa y por escrito de TOITOITOI.
6.3. El usuario se obliga a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de TOITOITOI. Podrá visualizar los elementos del portal web e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente para su uso personal y privado y, únicamente para dar cumplimiento a la finalidad del servicio contratado. El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el portal web de TOITOITOI.
6.4. Asimismo, el Usuario se compromete a no: (i) eliminar, alterar, desactivar, modificar, descargar, desencriptar o realizar cualquier actuación tendente a eludir las protecciones la página web; (ii) utilizar ningún robot, bot, spider, scraper o cualquier otro medio automatizado para acceder a la página web; (iii) descompilar, realizar ingeniería inversa o utilizar elementos, a los efectos de alterar el proceso o acceso a la página web o a los servicios contratados; (iv) insertar cualquier código o producto a los efectos de manipular el contenido de la página web; o (v) utilizar los datos o cualquier otro medio para extraer, recabar, almacenar o analizar los mismos. Adicionalmente, el Usuario se compromete y obliga a no cargar, publicar o de cualquier forma enviar o utilizar cualquier documento, instrumento o herramienta a los efectos de interrumpir, destruir o limitar cualquiera de las funcionalidades de cualquier software o hardware o equipos de telecomunicaciones asociados a la página web, incluyendo cualquier virus, código, archivo o programas para ello.
7. Política de protección de datos
7.1. De conformidad con la normativa vigente y aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, TOITOITOI le informa que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de GRUPO VILGORPE S.L. con N.I.F. B70611744 y domicilio social sito en C/ Orillamar 71, C.P. 15002, A Coruña con la finalidad de registrarle como Usuario en el portal del cliente, así como de facilitarle el acceso al mismo para que pueda disponer y descargar la documentación relativa a los servicios contratados. Asimismo, TOITOITOI tratará los datos en caso de que los solicite contacto, con la finalidad de atender las dudas y/o consultas del Usuario. La base legítima para el tratamiento de los datos es la ejecución de un contrato de prestación de servicios entre las partes. Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal y serán conservados durante la vigencia del contrato, salvo obligación legal de conservación aplicable al Responsable del Tratamiento.
A su vez, TOITOITOI le informa que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo electrónico dpd@toitoitoi.es de acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente y aplicable en materia de protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión (“derecho al olvido”), portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como la revocación del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba. Asimismo, podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente, en este caso ante la Agencia Española de Protección de Datos, para presentar la reclamación que considere oportuna.
8. Comunicaciones
8.1. Todos los avisos y comunicaciones que deban hacerse llegar a las partes referentes a los presentes Términos y Condiciones, se harán por escrito y serán dirigidas a las direcciones y a la atención de las personas que figuran en el contrato de prestación de servicios formalizado o a la siguiente cuenta de correo electrónico info@toitoitoi.es
9. Legislación aplicable y jurisdicción
9.1. Si el Usuario desea presentar una reclamación, deberá contactar mediante el correo electrónico a la siguiente dirección electrónica info@toitoitoi.es. TOITOITOI se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el Usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto
10. Consentimiento para el cumplimiento de la LSSI-CE
10.1. En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, TOITOITOI solicitará y el Usuario podrá prestar su consentimiento expreso para que, si así lo desea, TOITOITOI pueda hacer uso de sus datos con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el portal del cliente como de las diferentes ofertas y/o promociones especiales.
10.2. TOITOITOI, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado los niveles de seguridad requeridos por la normativa en protección de datos personales y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a TOITOITOI.
A Coruña, octubre de 2026